Как правильно выбрать хостинг для сайта

Если вы планируете запустить свой сайт, то вам будут полезны советы о том, как правильно выбрать хостинг для сайта, что нужно учесть и на что обратить внимание.

Ловите себя но том, что в очередной раз просматриваете многочисленный список хостинг–провайдером, пытаетесь разобраться в их услугах, пытаетесь понять, что важно учитывать в хостинге для вашего сайта, анализируете рейтинги хостеров, читаете отзывы и все равно так и не решили, какая из хостинговых компаний заслуживает вашего доверия?

Если вы киваете на этом предложении и узнаете себя, когда перед вами сложный выбор, — кому доверить свой бизнес–проект, то держите полный список характеристик хостинг–провайдера и всех важных пунктов, которые надо брать во внимание при выборе хостинга для сайта.

Надеюсь, мои рекомендации помогут вам в вашем непростом деле.

>> Как проверить готовность сайта к запуску [подробная инструкция]

Поскольку я традиционно объясняю все технические понятия, чтобы у вас не возникали трудности с пониманием некоторых моментов, и мы с вами говорили на одном языке.

Этот пост может содержать некоторые партнерские ссылки, то есть я могу получить небольшую комиссию без каких–либо дополнительных затрат для вас, которую я буду использовать для ведения этого блога. Спасибо за понимание.

Что такое хостинг

Хостинг — один из главных компонентов, без которых невозможен запуск сайта (имею в виду такой сайт, который будет полностью вам принадлежать).

Хостинг — это название услуги хостинговой компании (хостера, хостинг–провайдера) по предоставлению места на  серверах для размещения сайта в Интернете. При этом обеспечивается непрерывный доступ пользователей к вашему ресурсу.

Фактически, для размещения сайта в Интернете необходимы 2 условия: домен и хостинг.

Свяжитесь со мной, если вам нужен сайт или брендирование для вашего бизнеса. Уверена, мы найдем наилучшее решение!

О доменах мы уже с вами говорили, знаем, как подобрать правильный домен для сайта.

>> Как подобрать правильный домен для сайта

Теперь давайте выясним, как выбрать лучший хостинг для сайта, чтобы потом не столкнуться с разного рода неприятными «сюрпризами».

Что важно учитывать при выборе хостинга для сайта

Я составила большой список характеристик, по которым вы сможете ориентироваться в услугах хостеров и по которым сможете составить свой список приоритетов при выборе хостинга для сайта.

Все характеристики, которые важно проверить на наличие и качество у хостинг–провайдера, я объединила в несколько групп по общему признаку.

1. Производительность сайта

Говоря о производительности сайта, нас интересует, как хостер «позаботится» о высокой скорости загрузки страниц сайта.

Конечно, ваше участие в обеспечении высокой скорости сайта тоже очень весомое. Но кfчество вашего хостинга определенно влияет на производительность сайта. Вы можете без перерыва применять разные методы для ускорения вашего сайта, при этом практически не получая никаких положительных результатов.

>> Как ускорить скорость загрузки сайта WordPress (простые решения)

Никто не в восторге от медленных ресурсов. Поэтому важно убедиться, что хостер заинтересован в предоставлении заслуживающих доверия услуг.

На что обратить внимание:

# Расположение серверов хостера

Этот пункт не зря занимает первое место в списке важных характеристик хостинг–провайдера. От физического размещения серверов вашего хостера зависит время отклика вашего сайта. Если сервер расположен в той же зоне, что и ваша ЦА, то это значительно ускоряет время загрузки страниц сайта, а значит, ваши посетители не будут ждать загрузку и не уйдут из–за медленной работы сайта.

Совет: расположение серверов хостера территориально в месте размещения вашей ЦА еще удобно и тем, что обычно все технические работы по обслуживанию бесперебойной работы серверов проводятся в ночное время, чтобы не мешать работе вашего сайта и не доставлять неудобства посетителям.

Понятно, что ваша ЦА может быть «разбросана» по миру, всего не учтешь, ориентируйтесь на большинство по возможности.

Кроме того, у надежных компаний время технического обслуживания почти никак не сказывается на работе и доступности сайтов. Но вдруг ваш хостинг–провайдер не в их числе.

И еще немаловажный пункт. Согласно федеральному закону «О персональных данных» (152 ФЗ), данные, которые клиент вводит на вашем сайте, должны хранится на территории РФ.

Совет: отбирайте провайдеров с учетом размещения их серверов на территории России.

Не поленитесь, найдите информацию о размещении серверов хостера на их сайте, уточните у техподдержки при необходимости. Это убережет вас от штрафов за нарушение законодательства РФ в области персональных данных. А суммы там немалые.

>> Показатель отказов на сайте: что это и как снизить

# Ресурсы сервера

При оценке ресурсов сервера важно узнать объем предоставляемого хранилища для файлов сайта и его тип.

Совет: отбирайте хостинг–провайдеров с размещением файлов сайта на высокопродуктивных SSD–дисках — они гораздо быстрее обрабатывают процессы, чем жесткие диски более раннего типа HDD.

Что касается объема хранилища — есть множество предложений по размещению 1 сайта на 1 Гб памяти. Скорее всего, вам этого вполне хватит, когда вы только начинаете и ваш сайт небольшой. Или у вас лендинг, например.

Имейте в виду, что с ростом сайта и увеличением трафика (числа посещений) вам понадобится больше мощности, больше объема памяти на сервере.

>> Как начать блог на WordPress: пошаговые инструкции для новичков

# Пропускная способность

На некоторых хостерах есть такая информация о лимитах пропускной способности, на некоторых — нет. Важно понимать, что есть разница между посещаемостью сайта в 1000 посещений в день и 100 000. Если сервер не выдерживает такой нагрузки, не предназначен для таких показателей, то ваш сайт просто не будет доступен.

В большинстве случаев, сайты используют общие ресурсы сервера — это, по сути, «общая тарелка» для всех расположенных на этом сервере сайтов, которые черпают из нее каждый своей ложкой. При этом, если «едоков» много или какой–то из них имеет слишком большой аппетит, то другие начинают испытывать недостаток ресурсов.

Как выход, особенно для крупных сайтов, использовать выделенный хостинг, который обеспечит бесперебойную работу сайта и стабильный уровень производительности.

# Технологии

Обратите внимание на используемые серверные технологии. Хотите вы или нет, но вам придется вникнуть в технические моменты: какие технологии и процессы, а также тип оборудования используются при размещении и работе вашего сайта.

Может ли хостер обеспечить вам требуемую версию PHP, как простой пример, для сайта WordPress. Не секрет, что некоторые хостеры не имеют возможность предложить нам последнюю версию PHP, на котором работает WordPress, а старая версия плохо влияет на работу сайта. Не буду здесь указывать названия версий всего технического сопровождения для работы сайта — технологии не стоят на месте (что хорошо) и появляются обновления, с другой стороны, есть различия, какие технологии использует ваш сайт.

Совет: ознакомьтесь с требованиями к актуальной версии PHP, MySQL для успешной установки и запуска WordPress на вашем хостинге на официальном сайте WordPress.

# Масштабирование

Тут просто — можете ли вы «расти» с этим провайдером, сможет ли он (при удачном совпадении ваших запросов и его услуг) обеспечить растущий сайт всеми необходимыми ресурсами или увеличение числа ваших сайтов, что тоже возможно).

Совет: обратите внимание, есть ли возможность приобрести у хостера дополнительные мощности.

Кроме того, изучите пакеты услуг хостера. Есть такие варианты, когда первый пакет услуг хостинга — это размещение одного сайта, а следующий «уровень» – это сразу 20–30 сайтов. Оплачивать такой тариф хостинга, когда вы только начинаете и располагаете только 2–3 сайтами, согласитесь, не совсем приятно.

# Кэширование

Услуги кэширования меньше распространены среди отечественных провайдеров. Можно сказать, я пока не встречала такого предложения у хостеров в России.

Возможно, со временем что–то изменится и они начнут предлагать нам такие услуги. Пока вопрос с кэшированием файлов сайта полностью наша забота.

Но если у компании есть такая услуга, то важно отметить для себя, возможно ли использование собственных решений, если вас не устроит результат от кэширования на стороне хостера.

# Установка CMS WordPress «в один клик»

Если вы планируете свой сайт на WordPress, то вам, наверняка, будет гораздо удобнее, если ваш тариф хостинга будет идти с быстрой установкой WordPress. Эта установка производится почти моментально и экономит вам много времени и бережет дендриты и аксоны ваших нервных клеток.

Тут мне могут возразить, что версии WordPress на хостинге не всегда самые новые и еще там какие–то причины не пользоваться этим предложением .

Хочу сказать, что даже если и версия WordPress не совпадает с самой последней, то ничего страшного в этом нет — после установки WordPress сам обновится до самой новой версии (или уведомит вас, что используется самая новая версия ядра WordPress и обновлений не нужно).

Совет: если вы новичок в WordPress и пытаетесь сами запустить сайт на платформе WordPress, то выбирайте тариф хостинга с быстрой установкой WordPress.

Так вы совершите гораздо меньше ошибок, чем если пойдете более долгим путем и будете самостоятельно устанавливать WordPress. Когда будете чувствовать себя более уверенно, попробуете и самостоятельную установку.

>> Правильные настройки WordPress после установки

2. Безопасность сайта

Очень важный аспект жизни и здоровья сайта. Безусловно, со своей стороны мы должны позаботиться о безопасности своего сайта. Это даже не обсуждается. Но и роль хостера тоже велика.

Давайте посмотрим, как хостинг–провайдер может помочь нам с безопасностью сайта.

На что обратить внимание при оценке услуги хостера по обеспечению безопасности сайта:

# Резервное копирование

Создание резервных копий сайта — вопрос повышенной важности. И вы не должны полностью полагаться на стороннее резервное копирование сайта. Не устану повторять, что вопрос сохранности вашего сайта не стоит перекладывать на чужие плечи, это в зоне вашей ответственности!

Поэтому на вашем сайте должно быть настроено автоматическое резервное копирование в том оптимальном для вас режиме с сохранением бэкапов в удаленном хранилище.

Но бэкапы хостера тоже отличный пункт в их «резюме».

Совет: найдите в описании вашего тарифа на хостинг для сайта упоминания о резервном копировании файлов сайта.

Изучите, с какой частотой хостинг–компания создает резервные копии вашего сайта, какой период хранения версий, можете ли вы получить прямой доступ к бэкапам сайта, без обращения к службе техподдержки, например, кроме того, можно ли скачать эти бэкапы себе на компьютер, можно ли запустить быстрое восстановление сохраненной версии сайта прямо из личного кабинета на хостере, рестарт сайта без лишних движений.

# Анти –вирусное сканирование

Вредоносные инъекции сайта — явление нередкое. Очень–очень хорошо, если в вашем тарифе хостинга есть услуга по сканированию файлов сайта на наличие вредоносного кода.

Обратите внимание, что такая услуга не обязательно должна быть платной. Чаще всего, хостеры предлагают ее бесплатно.

Совет: убедитесь, что вы можете сами настроить режим сканирования сайта и выбрать оптимальную для своего сайта частоту сканирования. Кроме того, важно получать уведомления на ваш электронный почтовый ящик с результатами сканирования, чтобы было время для принятия решений.

Некоторые провайдеры предлагают и очистку сайта от вредоносного кода, но за дополнительную плату. Просто имейте в виду, можно ли обратиться с такой просьбой к вашему хостеру (на всякий пожарный, как говорится) или нет.

# Сертификат безопасности SSL

Наличие сертификата SSL у вашего сайта — это сигнал для поисковых систем о безопасности сайта для пользователей, знак, что сайт обеспечивает безопасность для приема и обработки персональных данных посетителей, начиная с имени, номера телефона и до данных платежных карт.

Совет: подавляющее большинство хостеров заинтересованы в обеспечении сайтов сертификатами SSL, поэтому вы можете совершенно бесплатно подключить к своему сайту сертификат Let’s Encrypt.

Желательно установить сертификат SSL сразу при подключении домена на хостинге.

Кроме того, вы можете столкнуться с предложением платных сертификатов безопасности для сайта. Могу сказать, что при желании можете приобрести такой. Особенно это актуально, если у вас сайт государственной важности, федерального или регионального уровня, или крупный маркет, т.е. важно обеспечить повышенную сохранность разного рода данных.

# Защита от DDoS–атак

DDos–атаки (Distributed Denial of Service attack) — действие со злым умыслом, направленные на интернет–ресурс, с целью нарушения его нормальной работоспособности.

Проще говоря, это «бомбардировка» сайта настолько большим количеством одновременных запросов данных, при котором сервер не в состоянии их обработать, — в результате чего ресурс просто перестает отвечать и становится недоступным.

Совет: обратите внимание на услугу защиты от атак подобного рода. Прекрасно, если ваш хостер предоставляет ее бесплатно на вашем тарифе хостинга для сайта. Но пусть будет возможность воспользоваться ею при необходимости, запросив в качестве платного дополнения к вашему тарифу.

3. Служба заботы о клиентах

Качество технической поддержки имеет важное значение при выборе хостинга для сайта. Даже если вы не новичок, а уже работаете с 2–3 сайтами, все равно периодически возникает необходимость прояснить какие–то вопросы у специалистов.

На что обратить внимание при оценке качества технической поддержки хостинг–провайдера. Разбираем нюансы.

# Способы связи

Чем их больше — тем лучше. Желательно иметь возможность задать вопрос не только из личного кабинета на хостинге. Многие провайдеры предлагают для связи и соцсети, чаты и мессенджеры.

Совет: обратите внимание, какой канал связи компания советует как первостепенный — вероятно, по нему вы получите свой ответ быстрее всего.

# Часы работы

Что может быть банальней? Ведь у всех провайдеров указано, что они доступны 24/7/365!

Но тут есть маленькая деталька: техподдержка может принимать запросы от клиентов круглосуточно и без праздников, а вот реагировать на них только в рабочее время.

Совет: инициируйте обращение в службу техподдержки в нерабочее время и оцените их сервис в это время.

# Время отклика

Время вашего обращения не равно времени ответной реакции техподдержки. Иногда ожидание их ответа может занять больше времени, чем вам бы хотелось.

Совет: из предыдущего — сделайте запрос в техподдержку и смотрите, через какое время вам ответят. Возможно, не дадут сам ответ, но хотя бы вы получите уведомление, что ваш запрос принят, находится в разработке и их дежурный техник свяжется с вами в ближайшее время.

# Время решения проблемы

Если вы обратитесь с каким–либо вопросом, требующим определенных действий, а не просто теоретического характера, то в данном случае нас интересует, когда техподдержкой будут предприняты эти действия.

Тоже пункт практического способа оценки качества техподдержки клиентов со стороны хостинг–провайдера.

Не буду советовать вам намеренно что–то ломать или каким–то еще способом наносить вред своему сайту, только для того, чтобы замерить время, за которое ребята из техподдержки начнут работы по восстановлению сайта. Согласитесь, что это глупо.

Но если у вас случится такой неприятный момент взаимодействия с техподдержкой, когда решение занимает очень много времени, при этом вы не получаете внятные ответы на свои вопросы, что проще взять ситуацию в свои руки и самому найти специалиста, пусть это будет сигналом для вас, что провайдер не заботится ни о клиентах, ни о своей репутации.

4. Стоимость хостинга и политика ценообразования

Тут тоже есть много интересных деталей. Чтобы подобрать хороший хостинг для своего сайта, придется анализировать и эту сторону процесса.

# Тарифы на услуги хостинга

Это та область, где наблюдается широкий разброс цен. Точно обозначить справедливую стоимость услуг хостинга для сайта достаточно сложно. Все основывается на личных оценках.

Совет: дорого — не обязательно высококлассно. Дешево — не обязательно качественно. Такая вот ирония и игра слов. Просто имейте в виду. Проанализируйте пакеты услуг и тарифы на хостинг у нескольких компаний и определите для себя оптимальный диапазон цен.

Стоимость хостинга потому и стоит почти внизу списка, поскольку на нее надо ориентироваться только тогда, когда по вышеперечисленным пунктам у вас наметились лидеры среди хостинговых компаний и теперь речь идет о выборе одного провайдера для размещения сайта.

# Политика возврата остатка по тарифу

Не поленитесь проверить, какова позиция компании по вопросу возврата неиспользованных денег в случае, если вы прекращаете пользоваться их услугами до окончания оплаченного периода.

Совет: большинство провайдеров возвращают остаток оплаты. Ознакомьтесь с процедурой возврата денежных средств, какие условия обязательны к исполнению.

5. Дополнительные опции

Иногда для принятия решения в выборе хостинга для сайта играют совсем небольшие детали. Вот о них и поговорим.

Незначительными их не назовешь.

Просто это не самое главное в вашем хостере.

Но как приятные дополнения к их услугам.

На что можно обратить внимание при оценке дополнительных услуг хостинг–провайдера.

# Миграция сайта

Это частая услуга по беспроблемному «переезду» сайта от одного хостинг –провайдера к другому. Предоставляется бесплатно. Если найдете такую услугу как платную, обязательно напишите мне, хочу увидеть собственными глазами).

# Бесплатный домен в подарок

Домен в подарок можно получить либо при оплате любого тарифа за год вперед, либо при покупке определенного тарифа на хостинг, не самого дешевого.

Приятный бонус, что скажешь. Но мне есть, что сказать.

Как правило, полученный домен в подарок вы не можете взять с собой при уходе к другому хостинг–провайдеру. Учтите это. И не делайте свой основной сайт, в который вы будете вкладывать много времени и сил (и средств!), на таком бесплатном домене. Не устану говорить, что домен и хостинг надо покупать в разных местах.

# Скидки на регистрацию домена

Есть и такое, что хостинг –провайдер предлагает услуги по регистрации доменов. И скидку дают.

Обратите внимание на мелкий шрифт: в случае переезда от них стоимость продления домена у другой компании будет другой.

# Доменная почта

Не все провайдеры прилагают к сайту при его размещении у них на хостинге бесплатный почтовый ящик вашего домена. Иногда эта опция за дополнительную плату.

Воспользоваться им или нет — вам решать.

Я советую не использовать доменную почту от хостера, потому что для отправки писем (особенно речь идет о массовой рассылке) будут расходоваться ресурсы, предназначенные для вашего сайта. Это может затруднить его работу.

# Удобный личный кабинет

Вам важно понять принцип работы панели инструментов в личном кабинете, легко и быстро ориентироваться среди всех опций.

Прекрасно, если компания предоставляет документацию (текстовую или видео–уроки) или подсказки, которые всплывают при наведении курсора, или небольшой видео–обзор по устройству личного кабинета на этапе вашей адаптации в нем.

Изучите, где находятся и как работают инструменты первостепенной для вас важности.

Чем быстрее вы поймете, где что искать, тем быстрее пойдет вообще ваша работа с сайтом.

# Пробный (тестовый) период

Подавляющее большинство хостинг–провайдеров предоставляют клиентам такую дополнительную услугу, как бесплатный тестовый период. Только период времени разный: от 7 до 30 дней.

Проведите это время с толком: за это время ознакомьтесь с устройством личного кабинета, протестируйте работу службы заботы о клиентах на вопрос их заинтересованности в вас, как клиенте.

# Почтовая рассылка

Тоже заслуживает внимания, хотя и неочевидный фактор при выборе хостинга для сайта. Подпишитесь на рассылку хостинг–провайдера, почитайте их письма. Есть ли в них польза? Может быть и так, что провайдер и не ведет частую рассылку, не каждую неделю, а только в связи каким–то событием: как предупреждение о технических работах на серверах, скидки на тарифы хостинга, опросы клиентов и другие акции.

>> 7 сервисов email–рассылки для сайта: сравнение бесплатного плана

# Бонусы при оплате хостинга за длительный период

Как правило, оплата хостинга идет либо по месяцам, либо вы оплачиваете за весь год вперед.

Посмотрите, есть ли разница при оплате ежемесячно или сразу за год: различается ли стоимость тарифа, есть ли бонусные начисления при оплате годового тарифа хостинга. На самом деле, эта дополнительная опция может стать очень приятным фактором, благодаря которому вы все же примите окончательное решение в пользу той или иной хостинговой компании при выборе хостинга для сайта.

Наиболее частые вопросы при выборе хостинга для сайта

Спасибо, что дочитали до конца! Публикация вышла приличная, но оно того стоило, не так ли?

Добавьте этот пост в закладки и возвращайтесь к нему всякий раз, когда вы решаете, как выбрать хостинг для сайта, чтобы сделать ваш сайт еще более интересным и привлекательным для пользователей.

Свяжитесь со мной, если вам нужна профессиональная помощь с вашим сайтом на WordPress: разработка сайта с нуля и редизайн, техническая поддержка сайта WordPress или аудит юзабилити сайта.

Заключение

Когда вы ищете, какой хостинг выбрать для сайта, важно учесть столько порой даже не очень очевидных деталей. Всегда есть вероятность упустить из виду что–то важное или просто пройти мимо, не придав значения.

Теперь у вас есть подробный список характеристик хостинг–провайдера, которые можно искать при подборе хостинга для сайта. Не стесняйтесь сравнивать тарифы на хостинг, обращаться в техническую поддержку провайдера.

Обязательно продумайте для себя «план Б», на случай, если что–то пойдет не так, как вам бы хотелось. Вы можете разочароваться в своем решении по выбору хостинга или всей компании–провайдера, поэтому может встать вопрос о смене либо тарифа хостинга для сайта, либо провайдера.

Выбор хостинга для сайта — многоэтапный процесс, результат которого влияет на успешную работу вашего ресурса.

На что вы ориентируетесь при выборе хостинга для сайта?

Одна небольшая просьба: если вам понравилась эта статья, то поделитесь ею на вашей любимой социальной платформе, — это сделает мой день! Спасибо!

Этот пост может содержать некоторые партнерские ссылки, то есть я могу получить небольшую комиссию без каких–либо дополнительных затрат для вас, которую я буду использовать для ведения этого блога. Спасибо за понимание.