Как исправить ошибки страницы контактов сайта

Насколько тщательно была проведена разработка сайта прямо указывают ошибки страницы контактов сайта. И, как вы догадываетесь, речь не идет о грамматических ошибках, хотя и такие ошибки крайне недопустимы.

Сегодня мы рассмотрим ошибки на странице контактов, связанные с неправильным проектированием и дизайном сайта.

Страница контактов вашего сайта — это полезный инструмент для развития и роста вашего бренда. Очень часто этой страницей пренебрегают, потому допускают большое количество ошибок. Давайте рассмотрим основные ошибки страницы контактов сайта и способы, как сделать вашу страницу контактов более эффективной.

Как правило, странице контактов «достается» мало инновационных идей как по дизайну, так и по функционалу. Негласно считается, что ее роль в структуре сайта хоть и важна, но, по большому счету, весьма скромна. Это роль второго плана, не так ли?

Вы тоже так считаете?

Надо ли напоминать, что страница контактов — одна из самых посещаемых на сайте. Поэтому ошибочно просто разместить тут ваши адреса и телефоны.

Вот давайте и рассмотрим пути повышения эффективности страницы контактов — роли второго плана могут быть не менее запоминающимися и яркими!

>> Свяжитесь со мной, если вам нужна профессиональная помощь с вашим сайтом на WordPress , я разрабатываю брендинг и создаю сайты на WordPress, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что любите!

Какую функцию выполняет страница контактов

Страница контактов является ключевым компонентом почти каждого сайта. Более 99% сайтов содержат ссылку на страницу контактов в главном меню сайта.

Цель включения страницы контактов в структуру сайта предельно проста — помочь посетителям связаться с ответственным лицом данной компании или владельцем сайта, если речь идет о персональном сайте. Потому страница контактов имеет и второе название: «Свяжитесь с нами», — такую формулировку можно увидеть и в главном меню некоторых сайтов (это оправданный прием, если главное меню сайта короткое).

Для индивидуальных предпринимателей или малого бизнеса страница «Контакты» представляет собой интерактивную версию их визитной карточки. 

Для крупных компаний это способ связаться со службой заботы о клиентах, консультантами, менеджерами или с отделом продаж.

Такой подход к организации страницы контактов демонстрирует вашу готовность взаимодействовать с потенциальными клиентами. 

Потому страница контактов на сайте — это зачастую нераскрытый потенциал вашего сайта.

Подумайте о том, что нужно вашему бизнесу и вашим посетителям, когда вы решаете, какое содержание должно быть на странице контактов и что разместить на странице контактов вашего сайта.

>> Подробнее: Приемы веб–дизайна для увеличения коэффициента конверсии сайта

>> Подробнее: Как удержать пользователей на странице ошибки 404

Что такое идеальная страница контактов на сайте?

Стоит учитывать, что страница контактов, которая эффективно справляется с задачами сайта крупной компании, может быть абсолютно бесполезна для малого бизнеса. Или страница контактов на персональном сайте с вашим портфолио или блогом может не работать для интернет магазина.

Все потому, что у разных сайтов разные цели и разная целевая аудитория, и потому задачи контактной страницы будут разными.

Тем не менее, есть то, что является общим для всех типов контактных страниц этих сайтов, — это тот факт, что ваша страница контактов предназначена для обратной связи с вашей целевой аудиторией.

Потому вам важно понимать вашу целевую аудиторию и на основе этих данных создавать сайт и контактную страницу сайта.

>> Подробнее: Особенности разработки сайта личного бренда

>> Подробнее: Шаблон описания портрета идеального клиента

>> Подробнее: 11 способов улучшить работу сайта

Какие задачи выполняет страница контактов

• на странице контактов указаны ваши данные для обратной связи, чтобы посетители могли быстро найти необходимую информацию и связаться с вами,
• на странице контактов сайта есть возможность быстро отправить вам запрос через короткую форму,
• страницы контактов помогают удержать посетителей на вашем сайте и предоставляют им другой вариант оставаться на связи с брендом,
• страницы контактов сайта объясняют, как вы можете помочь решить проблемы ваших посетителей,
• страницы контактов сайта продвигают основные идеи бренда,
• страницы контактов могут быть включены в воронку продаж,
• страницы контактов могут работать на расширение вашего списка подписчиков.

>> Подробнее: Основные причины высокого показателя отказов на сайте

>> Подробнее: 17 способов удержать посетителей на сайте

Основные ошибки страницы контактов

Вот мы и добрались до наиболее распространенных ошибок,, которых следует избегать при создании страницы «Контакты».

Что ж, давайте их рассмотрим.

#1. Отсутствие страницы контактов

Да, такие случаи тоже встречаются: сайт без страницы с контактами владельца сайта.

Возможно, тут какая–то маркетинговая стратегия или продвинутая схема, которая позволяет развивать бизнес и находить потенциальных клиентов без обратной связи с аудиторией. Но, тем не менее, по данным статистики, пользователи не доверяют сайтам без открытых контактных данных или без указания контактных лиц — такие сайты сразу зачисляются в группу опасных, мошеннических.

Важно всегда помнить, что пользователям недостаточно просто посетить ваш сайт. Наиболее важной частью маркетинга является преобразование этих посетителей сайта в клиентов. Предоставление открытой возможности связаться с вами — отличный способ улучшить взаимодействие с аудиторией бренда и сделать возможным удержание клиентов в долгосрочной перспективе. 

Всегда имейте контактную страницу для вашего веб-сайта, даже если она выполнена на основе шаблона (как, например, на базе Вордпресс).

 Базовая страница «Свяжитесь с нами» лучше, чем сайт без контактов, потому что она по-прежнему позволяет людям связаться с вами.

>> Подробнее: Что важно при выборе темы оформления Вордпресс

>> Подробнее: Как изменить тему оформления сайта на WordPress

>> Подробнее: Как провести редизайн сайта

Когда это не ошибка: если у вас одностраничный сайт, лендинг, посадочная страница. Действительно, в этом случае вам не нужна страница контактов. Блок для обратной связи встраивается в вашу страницу, посетители могут связаться с вами, заполнив форму.

#2. Отсутствие доступной ссылки на страницу контактов

Ваша страница контактов должна быть легко доступной для пользователей Это значит, что ее можно легко найти в основном меню сайта или в дополнительной навигации в нижней части сайта. Это основа юзабилити вашего сайта.

Чем больше препятствий приходится преодолевать человеку, чтобы связаться с вами, тем меньше вероятность, что он пройдет весь этот путь до конца.

>> Подробнее: 13 проверенных способов улучшить юзабилити вашего сайта

>> Подробнее: Зачем выбирать нишу для блога

#3. Сложная контактная форма

 Контактная форма должна быть простой и легкой для понимания и использования. Запрашивайте ровно столько информации, сколько будет достаточно для старта, для начала взаимодействия с потенциальным клиентом.

Когда это не ошибка: длинные контактные формы уместны при оформлении заказов, где вы запрашиваете информацию для доставки с адресом, телефоном, временем и прочим. Но для первого «соприкосновения» с потенциальным клиентом стоит ограничиться минимум полей в форме.

>> Подробнее: 50+ причин создать сайт на Вордпресс

>> Подробнее: Типичные ошибки сайта WordPress

#4. Дизайн страницы контактов отличается от остального сайта

Покажите единство и преемственность фирменного стиля бренда. Оформление страницы контактов не должно выбиваться из общего направления и правил дизайна для всего сайта. Различия в дизайне могут подорвать доверие к сайту, а через него и к бренду в целом.

Используйте читаемый шрифт и цветовую палитру с хорошим контрастом для лучшей читабельности вашей страницы.

>> Подробнее: 7 основных элемента руководства по фирменному стилю бренда

>> Подробнее: Правила подбора цветовой палитры для бренда

>> Подробнее: 9 профессиональных советов по выбору шрифтов

#5. Использование устаревшей контактной информации

Это может показаться очевидным, но часто, когда у вас есть сайт в течение длительного времени, вы можете забыть обновить определенные страницы при изменении своей контактной информации, такой как адреса электронной почты, номера телефонов и т. д.

В суете большого количества дел можно легко забыть обновлять свои контактные данные. Избегайте этого любой ценой! Это негативно скажется на выстраивании доверительных отношений бренда с клиентами. 

>> Подробнее: Основные этапы администрирования сайта на Вордпресс

>> Подробнее: Как брендировать сайт для узнаваемости бренда

#6. Игнорирование запросов через страницу контактов

Нет особого смысла иметь страницу контактов на сайте и не отвечать на поступающие через нее запросы.

Если вы обнаружите, что вы слишком заняты и вам сложно справиться с запросами в одиночку, вы всегда можете нанять помощника, который будет отвечать на сообщения и запросы с вашей контактной страницы.

#7. Ваша контактная форма не защищена от спама

Незащищенная контактная форма — это открытая дверь для разного рода сообщений, которые не имеют ничего общего ни с вашим сайтом, ни с вашей аудиторией, ни с запросом на ваши услуги.

Через такие контактные формы на вашу электронную почту будет поступать огромное количество «мусора», зачастую представляющим серьезную угрозу как для вашего устройства, с которого вы просматриваете заявки с сайта, для всех конфиденциальных данных, которые содержатся на вашем устройстве, так и для исходящей корреспонденции и безопасности вашего сайта.

>> Подробнее: Как защитить свой сайт на Вордпресс

>> Подробнее: Как хостинг–провайдер помогает обезопасить ваш сайт от взлома

#8. «Пресная» страница контактов на сайте

Здесь можно обозначить сразу несколько ошибок страницы контактов сайта: ошибки в копирайтинге — слабые, типовые призывы к действию (или, что хуже, их полное отсутствие), ошибки в архитектуре страницы — нет очевидной логики в подаче информации, игнорирование потенциала страницы контактов в маркетинговой стратегии развития бренда и, как следствие, на странице контактов нет никаких «ловушек» для клиента в хорошем смысле этого слова, т.е. на этой странице сайта происходит потеря потенциальных клиентов.

Страница контактов сайта тоже должна работать на ваш бренд, на его отстройку от конкурентов, на запоминаемость среди потребителей, на зарабатывание доверия у аудитории, на привлечение новых клиентов и т.д. Обдумайте, как ваша страница контактов может работать на удержание вашей целевой аудитории.

Давайте рассмотрим приемы для улучшения обычных страниц контактов, которые позволят повысить их эффективность.

>> Подробнее: Как сделать сайт с нуля поэтапно

>> Подробнее: 11 признаков, что вашему сайту нужен редизайн

>> Подробнее: Что указать в брифе на разработку сайта

Как создать эффективную страницу контактов

Давайте приглядимся к нашему аутсайдеру. К сожалению, очень часто страницы с контактами оказываются в конце списка приоритетов как с точки зрения копирайтинга, так и с точки зрения дизайна сайта. Можно найти множество примеров сайтов с устаревшим дизайном страницы контактов, при этом остальная часть сайта была просто «отполирована» и сверкала обновленным дизайном.

По умолчанию, ссылка на страницу контактов надо размещать на сайте так, чтобы пользователи могли ее легко найти, — это обязательное условие юзабилити вашего сайта, часть отличного клиентского опыта.

Безусловно, дизайн страницы контактов должен быть выполнен в едином стиле всего сайта и поддерживать визуальную часть вашего бренда, не выбиваясь из него.

>> Подробнее: Что такое отзывчивость сайта и зачем она нужна

>> Подробнее: Основные ошибки в дизайне сайта и как их исправить

Что разместить на странице контактов сайта: обязательные элементы

На странице контактов разместите исчерпывающую информацию о вашей компании (номер телефона, электронную почту, физический адрес вашего офиса и часы работы. Кроме того, важно посетителю возможность быстрого обращения (через чат, через заполнение контактной формы).

Создать эффективную контактную форму и просто, и сложно одновременно.

Хорошая контактная форма должна включать 1 или 2 поля. Наиболее частые варианты: электронная почта и/или номер телефона и имя. 

Если вам нужно решить, сколько полей формы вы должны включить, для начала определите, где в вашей воронке продаж размещается ваше предложение:

Если оно находится в верхней части воронки, вы сосредоточены на получении как можно большего количества лидов. Это означает, что для создания требуется не так много полей формы. После этого вы можете подтолкнуть их к продаже по электронной почте.

Если ваше предложение находится в средней части воронки, то вам нужно объяснить посетителю, почему ваш продукт или услуга являются лучшим вариантом для решения его проблемы. 

Если ваше предложение находится в нижней части воронки — это этап покупки. Здесь потенциальные покупатели знают, чего хотят, оценили все варианты и готовы к покупке. Эти контактные формы длиннее, потому что вам потребуется как можно больше уточняющей информации, чтобы завершить продажу. Теперь, когда вы разработали стратегию, вам нужно решить, какое поле формы должно быть помечено как обязательное, а какое поле должно быть необязательным.

Дело в том, что идеальной формулы количества полей формы или того, сколько полей должно быть обязательным и необязательным, не существует. Все зависит от вашей маркетинговой стратегии.

Конверсия во многом зависит от призыва к действию или CTA. Поэтому важно разместить на странице контактов сайта призыв к действию для мотивации посетителей связываться с вами и не позволяя им уйти к вашим конкурентам.

>> Подробнее: Как сделать воронку продаж на Вордпресс

>> Подробнее: 17 наиболее вероятных причин низкой конверсии сайта

Что еще указать на странице «Контакты» (дополнительные элементы)

1. Исчерпывающая контактная информация

Если есть способы, с помощью которых ваши клиенты могут связаться с вами помимо электронной почты, важно также указать их на странице. Например, если у вас есть служебный номер телефона, склады, шоу–румы или учетные записи в соцсетях, укажите их здесь.

Другая информация, которую вы можете передать клиентам на своей странице контактов, включает:

• карта размещения физического офиса,
• электронные адреса для оптовых заказов,
• возможность связаться с консультантом,
• часы работы и условия (если они у вас есть) для посещения офиса.

2. Лид–магнит

Будут и такие случаи, когда кто-то попадет на вашу страницу «Свяжитесь с нами» и не заполнит форму, чтобы связаться с вами.

Нижняя часть страницы «Контакты» — идеальное место для размещения лид–магнита.

>> Подробнее: Как разработать лид–магнит

3. Часто задаваемые вопросы

Вы обнаружите, что у многих покупателей есть похожие вопросы. Они могут захотеть узнать, сколько времени занимает доставка, какова ваша стоимость доставки или нужны ли им какие-либо дополнительные продукты для их первоначальной покупки.

Добавление раздела часто задаваемых вопросов на страницу «Свяжитесь с нами» может помочь клиентам самостоятельно обслуживать и получать ответы на свои вопросы, не дожидаясь ответа от вашей команды. 

>> Подробнее: О чем писать в блоге на сайте

4. Ссылки на справочный центр и соответствующие руководства

Если часто задаваемых вопросов недостаточно, покупатели могут искать руководства, с которыми они могут работать, чтобы найти ответы на свои вопросы. Разместите ссылку на свой справочный центр или видео поддержки или направьте покупателей к определенным сообщениям в блоге, которые отвечают на их вопросы.

>> Подробнее: 100+ инструментов для ведения блога

5. Отзывы клиентов

Когда покупатель посещает вашу страницу «Свяжитесь с нами», он либо пытается решить проблему, либо находится на полпути к циклу продаж и нуждается в некотором разъяснении.

>> Подробнее: Как улучшить скорость сайта Вордпресс

Как повысить эффективность страницы контактов сайта

Давайте рассмотрим, как вы сможете извлечь максимальную пользу из своей страницы контактов.

1. Сделайте так, чтобы вашу страницу контактов было легко найти

Если никто не может найти вашу страницу «Контакты», нет смысла ее создавать. Доступность означает, что клиенты могут перейти на вашу страницу контактов, когда им нужно поговорить с вами. 

>> Подробнее: Как настроить Вордпресс послу установки на хостинг

2. Добавьте индивидуальности на контактную страницу

Как только посетители сайта найдут страницу «Свяжитесь с нами», сразу дайте им понять, что готовы коммуницировать с ними. Возможно, это звучит более, чем очевидно, но в зависимости от текстов на вашей странице контактов и тона обращения в них, ваши клиенты могут просто не связаться с вами.

Вот несколько примеров обращений к посетителям на странице контактов, которые снимают напряжение неопределенности у посетителей сайта и располагают к продолжению общения (адаптируйте под свой голос бренда):

• «Мы читаем и отвечаем на каждый запрос клиента. Мы действительно хотим услышать от вас!»
• «Наши клиенты значат для нас целый мир, и мы рады услышать вас».
• «Нам становится одиноко, когда мы не получаем от тебя известий. Свяжитесь с нами сегодня!»
• «Сделай наш день и отправь нам свои вопросы».

3. Выберите цели своей страницы «Свяжитесь с нами».

Не каждая страница «Контакты» служит одной и той же цели.

Определение потенциальной аудитории вашей страницы «Свяжитесь с нами» помогает определить, какие функции или поля следует включить.

>> Подробнее: Как узнать, что сайт полностью готов к работе

4. Меньше значит больше

Ваша страница «Свяжитесь с нами» — одна из наиболее функциональных, а не дизайнерских или эстетически ориентированных страниц вашего сайта. В отличие от целевой страницы, вы не пытаетесь произвести впечатляющее первое впечатление, а пытаетесь помочь своему покупателю, клиенту или посетителю сайта и тем самым построить с ними доверительные отношения.

Сделайте дизайн страницы контактов простым и интуитивно понятным. Вы хотите, чтобы все было доступным и простым в использовании и понимании. Придерживайтесь визуальной иерархии и следите за тем, чтобы самая важная часть контактной страницы, то есть контактная форма, всегда была доступна для посетителей.

>> Подробнее: 19 советов по дизайну главной страницы сайта

5. Стремитесь быть полезным

Большинство людей, которые используют вашу страницу контактов, будут искать какую-либо помощь в виде дополнительной информации или ответов на возникшие вопросы. В качестве решения можно использовать блок с вашими ответами на самые часто повторяющиеся вопросы от клиентов.

Для выполнения этого пункта вам нужно знать особенности своей аудитории, их потребности и стремления, а также круг проблем, с решением которых вы можете им помочь.

>> Подробнее: Основные правила разработки целевой страницы

6. Используйте активный голос

Всегда лучше использовать активный голос на странице контактов веб-сайта. Использование таких слов и фраз, как «Свяжитесь с нами» или «Отправьте заявку на консультацию» и т. д. создают впечатление, что вы внимательно слушаете и готовы помочь.

Активные речевые обороты направлены на построение отношений с клиентами и стимуляцию посетителей на действия.

>> Подробнее: Зачем вам мудборд при работе над брендом

7. Используйте контактные формы

Контактные формы дают возможность посетителям сайта сразу связаться с вами, без необходимости записывать или запоминать ваш адрес электронной почты, а потом заходить в свою почту, чтобы написать вам свой вопрос или сообщение.

Даже если ваш бизнес–процесс устроен так, что вы принимаете заявки по телефону, стоит помнить, что вы с клиентом можете быть в разных часовых поясах, потому клиент может сомневаться в удобном времени для связи с вами, кроме того, есть такая категория людей, которая предпочитает письменные сообщения, а не общение голосом. Использование контактных форм — хорошее решение для таких случаев ( и это мы с вами не обозначили все возможные варианты!).

>> Подробнее: Готовые палитры для дизайна сайта

8. Укажите конкретную тематику запросов

Если для вашего бренда характерно предоставление нескольких видов услуг, как, например, у меня: я разрабатываю брендинг, сайты, провожу аудит юзабилити сайтов и администрирование сайтов на WordPress, то в таком случае вы можете добавить в контактную форму темы обращений под каждую услугу. Это значительно упрощает обработку запросов с сайта и облегчает формулировку запросов самим пользователям.

Обращаясь к конкретным запросам, вы убираете элемент неопределенности. Часто люди могут расплывчато формулировать свои вопросы или описывать проблемы. Добавляя тонкие рекомендации в виде раскрывающегося меню или категорий запросов, вы помогаете им быть более конкретными в своих запросах и экономите всем время и усилия.

>> Подробнее: Как правильно разработать «дерево» сайта

9. Будьте активны в ответах на контактные вопросы

Это, вероятно, самый важный совет, который следует учитывать при создании страницы контактов. Создание страницы контактов на сайте — это только одна часть головоломки. После того, как вы создали свою контактную страницу, вы должны начать активно отвечать на запросы, которые вам отправляются, и отслеживать ваши электронные письма. 

Отсутствие оперативности в ответах на запросы также может нанести ущерб вашей профессиональной репутации и долгосрочным целям удержания клиентов. Поэтому всегда находите время, чтобы ответить на вопросы, которые вы получаете через свою контактную страницу.

>> Подробнее: Дизайн и структура страницы «Об авторе»

10. Подробности не будут лишними

Если на вашем сайте предусмотрен процесс оформления заказа, то на странице контактов не поленитесь подробно описать, как клиент может оформить заказ, что для этого потребуется, как скоро заказ будет обработан и отправлен клиенту. Такие описания лучше составлять с учетом ключевых слов, чтобы ваша страница контактов помогала сайту в SEO.

>> Подробнее: Как настроить SEO для сайта Вордпресс

>> Подробнее: Как подготовить изображения на сайте для SEO–оптимизации

11. Добавьте СТА

Обязательно сопровождайте контактные формы призывами к действию (CTA). «Молчаливые» контактные формы не так привлекательны для заполнения и не так мотивируют посетителей.

Обратитесь к портрету вашего идеального клиента, чтобы сформулировать цепляющий призыв к действию.

>> Подробнее: Какой сервис электронной рассылки выбрать для сайта

12. Предлагайте пользу и помощь

Страница контактов сайта — прекрасная возможность продвигать свои идеи и делиться с посетителями полезным. Добавьте на страницу контактов ваши популярные сообщения в блоге, ссылки на ресурсы, библиотеку, лид–магнит.

Помимо того, что так вы будете наращивать базу подписчиков, так вы и работаете над положительным имиджем бренда, в основе которого — помощь окружающим. Через такую демонстрацию потенциальные клиенты получают представление о вашем бренде задолго до сотрудничества с вами.

>> Подробнее: Шаблон контент–плана для публикации в блоге

13. Добавьте щепотку юмора

Да, юмор помогает в определении «свой–чужой», помогает наладить отношения и добавить в них доверия. Поэтому, строго, если это уместно для вашей сферы деятельности, и строго только слегка позвольте вашему посетителю улыбнуться над уместной шуткой или вашей самоиронией. Если не уверены, как такой прием сработает для вашей аудитории, то не юморите.

>> Подробнее: Что учитывать при найме веб–дизайнера

Время вдохновиться!

Пример страницы контактов на сайте

Давайте разберем один пример страницы контактов. Далеко ходить не будем — проанализируем структуру страницы контактов на моем сайте, я покажу, какую информацию разместила здесь и с какой целью.

Вот верхняя часть страницы контактов моего сайта. Что тут размещено: сразу идет блок для определения своего идеального клиента через описание, с кем я работаю, в сопровождении первого призыва к действию (именно, их у меня несколько).

Затем я описываю, с какими проблемами могу помочь клиентам: выделиться на фоне конкурентов, разработать сайт или брендинг. Все услуги я не перечисляю, указываю флагманские.

Далее указываю мои контакты для связи (пока только почту) и второй призыв к действию для запроса бесплатной консультации.

Поскольку речь идет об отправке запросов на мою почту, я сразу устанавливаю ожидания — указываю, как часто я проверяю поступление новых запросов. Так снимаю напряжение и ненужные переживания у клиентов, если ответ на запрос консультации не пришел через 15 минут).

Далее вниз по странице контактов снова блок для мотивации потенциальных клиентов и снова призыв к действию вместе с заголовком для контактной формы.

В контактной форме отмечены обязательные поля, и есть выбор темы сообщения согласно моих услуг — так я облегчаю формулировку причины обращения клиента и мне легко определить содержание запроса еще до прочтения письма.

В нижней части страницы я разместила лид–магнит — форму для подписки на рассылку с доступом в мою библиотеку бесплатных дизайнерских ресурсов (кстати, там действительно много полезного!).

>> Подробнее: Доступ к моей библиотеке дизайнерских ресурсов >>

И еще несколько дополнений по странице контактов. В теле страницы есть указание на мою рабочую почту — этого вполне достаточно для первого контакта с клиентом при моей организации работы, когда я сама выполняю все работы по заказам клиента, без аутсорса, и в условиях нашей страны с несколькими часовыми поясами.

Мои дополнительные контакты и часы работы тоже есть — в «подвале» сайта для самых мотивированных клиентов.

Это я показала вам пример страницы контактов на моем сайте и поделилась логикой ее структуры. Мы с вами проанализировали иерархию смысловых блоков и причины именно такой последовательности.

Моя страница контактов отнюдь не значит, что это единственный вариант организации и разработки страницы контактов, единственный правильный пример страницы контактов и по–другому просто быть не может.

Повторю еще раз: все сугубо индивидуально и зависит от особенностей вашей сферы деятельности, вашей аудитории и особенностей вашего бренда. Что работает в одном случае — совершенно бесполезно в другом. Помните об этом.

Наиболее частые вопросы о странице контактов

Хорошо продуманная контактная страница поможет вам сохранить профессиональный вид и упростить взаимодействие с вашей аудиторией для построения позитивных и долгосрочных отношений.

Спасибо, что дочитали до конца! Публикация вышла приличная, но оно того стоило, не так ли?

Добавьте этот пост в закладки и возвращайтесь к нему всякий раз, когда вы решаете, как исправить ошибки страницы контактов вашего сайта, чтобы сделать ваш сайт еще более интересным и удобным для пользователей.

>> Свяжитесь со мной, если вам нужна профессиональная помощь с вашим сайтом на WordPress , я разрабатываю брендинг и создаю сайты на WordPress, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что любите!

Заключение

Теперь, когда мы рассмотрели основные ошибки страницы контактов и как вы можете сделать свою страницу контактов более эффективной, я надеюсь, что страница контактов вашего сайта будет стратегической единицей вашего бизнес–процесса. Надеюсь, что пример страницы контактов с причинно–следственным разбором помог вам понять ваши возможности в проектировании вашей страницы контактов, и как вы можете сделать страницу контактов вашего сайта как функционально надежной, так и эстетически приятной.  

Начните работать над созданием эффективной страницы контактов с учетом нашего разбора ошибок и советов по улучшению страницы обратной связи для удержания посетителей и повышения конверсии вашего сайта.