Брендинг сайта для повышения узнаваемости бренда: 7 советов

Брендинг сайта — это гораздо больше, чем логотипы и цвета. Брендинг — это больше, чем визуальные эффекты и эстетика в чистом виде.

Ваш сайт должен быть более, чем просто эстетичным. Он должен излучать ценности вашего бренда. Это должно ощущаться как естественное продолжение ДНК вашего бренда. И, я надеюсь, вы понимаете, что ваш сайт должен возглавлять ваше цифровое присутствие.

Сегодня бизнес живет в конкурентном мире, где становится все труднее и труднее выделиться, чтобы привлечь клиентов. Этот сложный ландшафт рынка делает брендинг необходимым даже для индивидуального предпринимателя. Ведь сегодня потребители проводят свои собственные исследования и их ожидания от соприкосновения и взаимодействия с брендом гораздо выше, чем когда-либо прежде.

Когда вы создаете и проектируете свой сайт, брендинг должен стать неотъемлемой частью процесса — от этапов планирования до создания контента и ваших маркетинговых действий. Все на вашем сайте должно отражать, кто вы, что вы отстаиваете и почему вы достойны внимания и лояльности ваших клиентов. 

>> Я оказываю услуги по брендингу и созданию логотипов. Узнайте более подробно, какие виды работ включены в процесс брендинга и чем мой подход отличается (уверена, вам он понравится!) >>

Создание фирменного стиля вашей компании может быть сложной задачей, и, тем не менее, интеграция брендинга с вашим сайтом — это обязательный элемент вашей стратегии построения своего прочного присутствия в интернете.

Ваше присутствие в онлайн–среде не должно сводиться к одному–единственному условию в виде наличия сайта.

Этого уже недостаточно!

Хотя и соглашусь, что заманчиво просто сделать сайт, который выглядит сногсшибательно красиво.

Но для успешного достижения целей вашей стратегии развития бизнеса ваш сайт должен быть выдающимся — с выдающимся брендингом и с четко обозначенным имиджем бренда.

Все это достигается за счет тщательного и взвешенного, продуманного планирования на этапе подготовительной работы, а так же креативности при обработке полученных данных, внимания к вашим потенциальным клиентам, знанию особенностей вашей целевой аудитории.

Собираетесь ли вы создать новый сайт для своего стартапа или изменить дизайн корпоративного сайта, я составила для вас это руководство по брендингу сайта и его основным элементам.

Давайте обсудим основы брендинга сайта.

Почему вам нужен сильный брендинг для вашего сайта

Прежде чем засучить рукава и приступить к работе, сделайте шаг назад и поймите, почему вам нужен брендинг сайта на данном этапе развития бизнеса.

Несомненно, сейчас мы переживаем колоссальный рост онлайн–взаимодействия (покупки, заказы, общение и проч.) с брендами, при этом пользователи проводят тщательное изучение источников упоминания бренда перед серьезным шагом к обращению к бренду (в первую очередь изучают сайт компании), и если полученная информация и полученные впечатления не отвечают их ожиданиям, они продолжают свои поиски на сайтах других кандидатов.

Брендинг сайта способствует передаче индивидуальности вашего бренда для отстройки от конкурентов, способствует росту узнаваемости и доверия к бренду, помогает удерживать клиентов и повышает их лояльность, обеспечивает согласованность бренда.

Что такое брендинг

Бренд —это впечатления от восприятия компании, неосязаемая маркетинговая или бизнес-концепция, которая помогает людям идентифицировать компанию, продукт, услугу или личность.

Брендинг — маркетинговая практика, связанная с формированием бренда, это процесс создания индивидуальности для бизнеса в сознании вашей целевой аудитории и потребителей. 

Люди часто путают бренды с такими важными вещами, как логотипы, слоганы или другие опознавательные знаки, которые являются маркетинговыми инструментами для продвижения товаров и услуг и других задач.

На самом базовом уровне брендинг состоит из логотипа компании, визуального дизайна, миссии и тона голоса бренда. И стоит упомянуть такие важные характеристики бренда как качество ваших продуктов, обслуживание клиентов.

Фирменный стиль — совокупность всех визуальных элементов бренда для создания правильного имиджа для покупателя.

То, что ваши клиенты думают и говорят о вашем бренде, оказывает влияние на развитие вашей компании. Это впечатление возникает в головах ваших клиентов, когда они слышат название вашей компании. Оно основано на их опыте взаимодействия с вашим брендом (продуктами, услугами, менеджерами, консультантами, продавцами, курьерами или даже охранником на парковке).

Брендинг — это характеристики, которые придают вашей компании индивидуальность, голос и уникальные атрибуты, которые отличают вас от других компаний. Что касается дизайна сайта, то грамотный брендинг будет эффективно управлять внешним видом, ощущениями, эстетикой и сообщениями, которые расскажут вашему клиенту, кто вы и почему вы заслуживаете работать с ним и для него.

>> Подробнее: Что должно включать руководство по фирменному стилю

Что такое брендинг сайта

Брендинг сайта — это визуальное представление вашего бренда через ваш сайт. Дизайн каждого сайта, который вы посещаете, включает в себя некоторое количество элементов брендинга.

Вот с этими элементами брендинга и предлагаю разобраться.

7 основных элементов сильного брендинга сайта

По сути, сильный брендинг сайта влияет на все аспекты вашего бизнеса, включая узнаваемость бренда, продажи, маркетинг и удовлетворенность клиентов.

Когда вы планируете разработать сильный фирменный стиль для сайта вашей компании, обратите внимание на следующие основные моменты.

1. ЧЕТКАЯ ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ САЙТА

При разработке сайта цель и назначение вашего сайта должны быть ясны с самого начала. Вопросы, на которые важно знать ответ прежде, чем заняться брендингом вашего сайта:

• Почему мы создаем сайт?
• Что будет отличать наш сайт от конкурентов?
• Что мы хотим, чтобы наша аудитория делала, когда они посещают наш веб-сайт?
• Каково наше ценностное предложение?

Эти вопросы могут не охватывать все атрибуты и функции сайта, но они могут помочь определить ваши ценности и сформировать подход к брендингу сайта.

Прежде, чем вы сможете брендировать сайт, вам нужен четкий образ бренда. Когда вы точно определились, кто вы есть, вы можете разработать визуальную идентичность бренда с помощью элементов дизайна.

Прежде всего, вы должны знать свое собственное «почему»: почему вы делаете то, что делаете? Не как вы будете это делать или что вы делаете, а почему. С четкой формулировки ответа на этот простой (нуу, это для оптимистов) вопрос и начинается, по сути, определение индивидуальности вашего бренда.

Главной целью на данном подготовительном этапе является обеспечение соответствия внешнего вида вашего бренда и транслируемых вами ценностей, цели и вашей рыночной нише. Когда посетители видят ваш сайт, они уже должны иметь представление о вашей компании.

>> Подробнее: В чем преимущество «нишевания» сайта

Как только вы узнаете, кто вы на рынке, вам нужно определить цели разработки сайта. Не все компании используют свой сайт для увеличения продаж. Некоторые используют свой сайт для повышения узнаваемости бренда  или для поддержки своих клиентов.

Некоторые компании заинтересованы в увеличении продаж и не заботятся о том, чтобы предлагать клиентам ценные ресурсы.

Каждая цель должна быть четко изложена, иначе вы не будете знать, был ли ваш сайт успешным или нет, и достигли ли вы своих целей разработки или вы работали просто «для галочки». 

>> Подробнее: 50+ причин полюбить Вордпресс

>> Подробнее: Основные этапы в разработке сайта «с нуля»

И вам нужно расставить приоритеты только для самых важных целей, иначе вы будете разрываться между слишком многими целями.

Какие могут быть цели разработки сайта:

• продвижение и позиционирование продуктов или услуг,
• привлечение потенциальных клиентов,
• сбор контактных данных пользователей для создания онлайн-сообщества,
• позиционирование себя как эксперта в сфере,
• уведомление о новых продуктах, услугах, в политике компании.

Стоит отметить, что допустимо иметь более одной цели для вашего сайта. Что более важно, — у вас есть конкретные стратегии, которые помогут вам осуществить каждую цель вашего сайта.

Возможно, вы даже обнаружите, что ваши цели меняются по мере вашего развития и меняются потребности вашей компании.

Это нормальная практика для компании, которая не стоит на месте. Не стоит бояться перемен.

2. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ САЙТА

Стратегический контент соответствует вашим бизнес–целям. К ним относятся тексты, изображения, видео, сообщения в блогах, описания продуктов и услуг и многое другое.

Основной способ создания и разработки стратегического контента для вашего сайта — понять потребности и предпочтения посетителей вашего сайта.

Кроме того, при создании контента стоит учитывать, как он вписывается в общую бизнес-модель, как он справляется с передачей ваших ценностей, как поддерживает общий имидж компании.

>> Подробнее: 35 идей для блога

Помимо типов и форматов контента, учитывайте также стиль, тон и голос контента вашего сайта. 

Преимущество хорошо продуманного контента двоякое: он помогает укрепить и выделить ваш бренд, а также гарантирует, что вы разрабатываете контент, который действительно находит отклик у вашей аудитории.

>> Подробнее: Как разработать контент–план для блога

Вам нужно иметь четкое определение вашей целевой аудитории.

Кто ваши клиенты? Для кого вы существуете? Почему именно для них? Что именно вы им предлагаете? Как ваши продукты и/или услуги меняют жизнь ваших клиентов?

Когда вы начинаете определять свой бренд, вам нужно знать, кого вы пытаетесь привлечь. Не все аудитории имеют одинаковые интересы.

Ваши клиенты ищут такие сайты, как ваш, потому что у них есть проблема, которую им нужно решить. Покажите своим целевым клиентам, что вы понимаете их затруднительное положение и предоставьте им возможность продемонстрировать, как ваш бренд может облегчить их жизнь. Вуаля!

Знай своего клиента. Это такой совет, который, я гарантирую, вы слышали. Капитан очевидность собственной персоной, не так ли?

Если отбросить реакцию на примелькавшуюся формулировку и дотянуться до смысла фразы, то вы должны влюбиться в проблему своего клиента и определить , когда он покупает, почему он покупает и почему он не будет покупать у вас. Вам должны быть известны их страхи и ожидания.

>> Подробнее: Как составить описание целевой аудитории

3. ПРОДУМАННАЯ СТРУКТУРА САЙТА И АРХИТЕКТУРА СТРАНИЦ

Теперь, когда вы обозначили цели своего сайта, определили портрет целевой аудитории, преимущества своих продуктов и услуг, пришло время подумать о структуре сайта и макетах страниц.

Стандартно структуру сайта формируют страницы:

• главная страница — должна сообщать о том, что вы делаете, кто вы и как ваш продукт или услуга могут помочь посетителю в решении его проблем, 
• о нас / обо мне — на этой странице расскажите историю вашего бренда и о людях, стоящих за вашим брендом,
• страницы продуктов или услуг — если у вас есть более одного продукта или услуги, желательно создать отдельные страницы для каждого продукта или услуги,
• страница часто задаваемых вопросов клиентов — для экономии времени ваших клиентов (и не все они любят говорить по телефону!),
• страница доставки и оплаты — клиентам должно быть легко найти всю нужную информацию, без необходимости связываться с вашей службой поддержки,
• страница контактов — если у вас есть физический адрес размещения офиса, стоит указать его с временем работы, вариантами маршрута, номером телефона службы поддержки клиентов.

При написании контента для этих страниц сайта не забудьте проявить свои ценности на базе миссии вашего бренда через «человеческое прикосновение». Посетители сайта хотят знать, что за вашим сайтом стоят реальные люди, каким бы официальным ваш сайт не был.

На этом этапе важно структурировать информацию, подобрать оптимальный заголовок для каждого смыслового блока.

>> Подробнее: Что важно в дизайне главной страницы сайта

>> Подробнее: Как сделать неотразимой личную страницу на сайте

4. ЭЛЕМЕНТЫ СТИЛЯ БРЕНДА

Когда вы проходите через процесс брендинга, вы получаете раскрытие сути вашего бренда в виде визуальных элементов: ваш логотип, ваш набор шрифтов, иконок, стиль изображений, цветовая палитра бренда.

При брендировании сайта каждый из элементов фирменного стиля бренда должен найти вое оптимальное место и масштаб применения в пределах сайта.

Элементы стиля бренда обязательно послужат основой для брендирования сайта. При брендировании сайта должен сохраниться тот посыл и общий смысл для каждого элемента бренда, нельзя допустить искажений в трактовании.

Человеку свойственно связывать отдельно взятый цвет и их сочетание с определенным настроением, чувством, ощущением.

Каждый оттенок на вашем сайте вызовет у посетителей определенный эмоциональный отклик. Поэтому важно выбрать такое цветовое сочетание, которое даст вашей аудитории неискаженное представление о вашем бренде.

>> Подробнее: Онлайн–инструменты подбора гармоничной цветовой палитры

>> Подробнее: 9 правил создания цветовой палитры для бренда

5. ВИЗУАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ САЙТА

Что ж, мы уже определились, что сильный брендинг сайта помогает повысить узнаваемость и запоминаемость бренда.

Давайте разберемся в визуальных элементах сайта. Это не одно и тоже, что и фирменный стиль бренда!

Визуальные элементы сайта — это графика вашего сайта: дизайн логотипа для сайта (он может быть адаптирован под отображение на сайте цветом, формой, размещением ключевых элементов), иконки, видео, шрифты, высококачественные изображения, собственно элементы веб–дизайна.

Надо учесть, что ваш фирменный стиль нужно адаптировать для использования при брендировании сайта, т.е. ваша цветовая палитра может быть дополнена или, наоборот, сокращена, не все шрифты одинаково хорошо смотрятся на печатных материалах и на экране, вам может не хватить возможностей стиля для изображений и нужно будет его доработать и проч.

Собственно визуальные элементы в дизайне сайта для представления вашего бренда:

• стиль заголовков,
• дизайн верхней части сайта,
• стиль пунктов навигации,
• дизайн кнопок и ссылок,
• типографика,
• фоны и фигуры,
• визуальные эффекты, анимация.

Все это — элементы вашего «арсенала» воздействия на эмоции посетителей сайта. Это даст вашему брендингу тонкий способ привести посетителей к определенному восприятию вашего сайта.

При правильном применении элементы дизайна сайта могут помочь вам создать ожидаемое эмоциональное состояние и передать ценностное предложение вашего бренда.

>> Подробнее: Основные правила дизайна сайта

>> Подробнее: Как подобрать шрифты для бренда

6. ЮЗАБИЛИТИ САЙТА

Юзабилити сайта, если вы уже некоторое время читаете мой блог, — это важнейший фактор успеха сайта. Именно хорошее юзабилити сайта повышает время взаимодействия пользователя с вашим ресурсом и степень удовлетворения клиента.

Брендинг сайта основывается на создании удобного пользовательского интерфейса. При разработке сайта важно учесть путь пользователя — насколько пользователям понятно и удобно совершать все действия от момента попадания на ваш сайт до совершения покупки или другого ключевого действия. 

Задача вашего сайта — обеспечить максимально плавное и интуитивно понятное взаимодействие посетителей с сайтом, т.к. это определяет впечатления от бренда в целом, как поведение консультантов или менеджеров в офисе или магазине.

Дизайн продуманного юзабилити сайта — это искусство планирования и создания всех точек эффективного соприкосновения посетителей с вашим брендом на сайте.

Для обеспечения успешного опыта посетителя на вашем сайте необходимо весь функционал и визуал сайта оценить с помощью определенных критериев:

• доступность — для пользователя всех ключевых элементов и информации,
• простота — структура сайта и функционал сайта не должен быть препятствием для пользователя,
• удобство — в расположении ключевых элементов, навигации, ссылок, размеров интерактивных элементов, в размере шрифта,
• интуитивность — для размещения ссылок, навигации, цвета подсказок об ошибках или успешном действии,
• правдивость — контент вашего сайта должен вызывать доверие у посетителей и не вызывать искаженное толкование.

Брендирование сайта с точки зрения продуманного юзабилити позволит посетителям почувствовать вашу заботу, будто ваш сайт создан специально для их нужд и предпочтений. А это определяет доверие к бренду, конечно же.

>> Подробнее: 13 способов повысить юзабилити сайта

>> Подробнее: 17 способов удержать клиентов на сайте

7. СОГЛАСОВАННОСТЬ В БРЕНДИНГЕ САЙТА

Последовательность и согласованность является основой брендинга в целом, а не только брендинга сайта. 

Согласованность при брендинге сайта выглядит следующим образом:

• единый дизайн ключевых графических элементов на страницах,
• единое расположение навигации на страницах сайта,
• единый дизайн верхнего и нижнего колонтитула на сайте,
• единая система шрифтов на всех страницах,
• единая иерархия элементов.

Брендинг сайта важен, независимо от направленности вашего сайта, для повышения узнаваемости вашего бренда и установления более тесных связей с вашей целевой аудиторией.

Если ваша аудитория знает вас и доверяет вам, то у вас, скорее всего, будет меньше проблем с привлечением посетителей, увеличением конверсий и достижением других маркетинговых целей.

>> Подробнее: Как улучшить работу сайта

>> Подробнее: 17 онлайн–инструментов дизайна для «недизайнеров»

Поскольку процесс брендинга может быть довольно сложным, особенно для неспециалистов, и, конечно, если вы пытаетесь определить основные черты своего собственного бренда и найти визуальные элементы, которые бы действительно отразили ценности вашего бренда, то, чтобы перестать ходить по кругу, обратитесь за помощью к специалисту.

>> Ознакомьтесь с моим процессом брендинга (и это не только разработка логотипа) и получите приоритетную поддержку на весь период работы над вашим брендом >>

Спасибо, что дочитали до конца! Публикация вышла приличная, но оно того стоило, не так ли?

Добавьте этот пост в закладки и возвращайтесь к нему всякий раз, когда вы решаете, как провести брендинг сайта, чтобы сделать ваш бренд и сайт еще более интересным и привлекательным для пользователей.

>> Свяжитесь со мной, если вам нужна профессиональная помощь с вашим сайтом на WordPress , я разрабатываю брендинг и создаю сайты на WordPress, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что любите.

Заключение

Одно из первых мест, куда потребители обращаются, когда ищут ответы, — это интернет, поэтому для вас жизненно важно, чтобы ваш сайт отображал индивидуальность вашего бренда. Ваш сайт должен соответствовать вашему бренду.

Брендинг всегда был жизненно важной частью бизнеса, но сейчас он может быть важнее, чем когда-либо прежде. Сейчас онлайн–среда развивается очень бурными темпами — потребители каждый день знакомятся с новыми брендами. Это усложняет задачу отстроиться от конкурентов для бизнеса в любой сфере деятельности.

Брендирование сайта дает вашим потенциальным клиентам более четкое представление о сути и силе вашего бренда, чем он может помочь своим клиентам и почему вашему бренду стоит доверять.

Заведите себе хорошую привычку регулярно проверять, соответствует ли ваш сайт вашему бренду как раньше, когда вы только запускали свое дело и формировали ваш бренд, чтобы вовремя реагировать на изменения и успешно проводить ребрендинг сайта.

Одна небольшая просьба: если вам понравилась эта статья, то поделитесь ею на вашей любимой социальной платформе, — это сделает мой день! Спасибо!